Equifax: It took almot ** minutes to establish a Fraud A...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dontcallme dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~dontcallme
GetHuman:~dontcallme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dontcallme:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dontcallme senarai masalah biasa Equifax)
~dontcallme:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dontcallme terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dontcallme:It took almot ** minutes to establish a Fraud Alert!! Most of the time was waiting for the notification to the other companies - very poor service if I knew it would take that long I would've done it on line, but because I was already afraid of a phishing scam I wanted to avoid the computer. Don't call Equifax, call Experian or Transunion.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~dontcallme:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dontcallme:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dontcallme:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~dontcallme:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dontcallme diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.