Equifax: I got a phone call from a company in the states...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bernard prudhomme dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~bernard prudhomme
GetHuman:~bernard prudhomme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bernard prudhomme:Yup. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bernard prudhomme senarai masalah biasa Equifax)
~bernard prudhomme:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bernard prudhomme terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bernard prudhomme:I got a phone call from a company in the states informing me I had won a contest on the internet which was a trip to Orlando Florida which was worth $*,*** and needed to put $***.** up front.They knew all of my info-address-phone-and that I had a card with Visa.They only asked for my expirey date of the card.I said I do not give that info over the phone -she was persistant so I hung up.Im afraid of identity theft.Equifax does not have an email address available at this time and they are closed right now.Is it possible they could do something to my pensions or credit?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~bernard prudhomme:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bernard prudhomme:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bernard prudhomme:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~bernard prudhomme:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bernard prudhomme diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.