Equifax: I called about a scam letter received from Equi...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous2 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous2:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous2 senarai masalah biasa Equifax)
~Anonymous2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous2 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous2:I called about a scam letter received from Equifax requesting my SS number. The representative has no concern about the letter and decline to request information to check into the matter further. Out of sight, out of mine. A deplorable attitude for a credit reporting agency.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Anonymous2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous2:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Anonymous2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous2 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.