Equifax: Got procedure information. Information that on...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dale dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dale
GetHuman:~Dale - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dale:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dale senarai masalah biasa Equifax)
~Dale:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dale terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dale:Got procedure information. Information that once a judgement was satisfied that my credits score would not be affected. So was that correct. If so why does it take * years to come off my credit score. Simply don't believe the information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Dale:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dale:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dale:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Dale:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dale diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.