Equator.com: No response. I've been disconnected after being...
Equator.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equator.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yup. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equator.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equator.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Equator.com)
~Anon:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Equator.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equator.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:No response. I've been disconnected after being on hold three times so far. The recorded message says to go to their website. If I could do that, I wouln't have called. I emailed them * hours ago with no response as well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equator.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equator.com?
~Anon:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equator.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equator.com lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equator.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Equator.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.