Equator.com: Called to cancel my account, I was billed for a...
Equator.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Comtemills dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Comtemills
GetHuman:~Comtemills - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equator.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Comtemills:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equator.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equator.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Comtemills senarai masalah biasa Equator.com)
~Comtemills:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Comtemills terhadap Equator.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equator.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Comtemills:Called to cancel my account, I was billed for a free account. Had to call back times, the first guy was rude, lazy and unhelpful. Had the great unfortunate luck to get him twice . The first time he said I had to cancel all product before he could cance the account. On the *nd call he was able to do it without me doing anything (amazing). I asked for confirmation he said in * days and hung up. *rd call spoke with a Sam he seemed more knowledgable confirmed cancellation gave ticket* and said it would take *-* days to receive an email confirmation. Would not recommend ANY ONE to pay for this service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equator.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equator.com?
~Comtemills:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Comtemills:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equator.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Comtemills:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equator.com lain?
~Comtemills:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equator.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Comtemills diambil dari Equator.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.