Epson: Tech I spoke with was patient and walked me thr...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Firefighter_2143 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Firefighter_2143
GetHuman:~Firefighter_2143 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Firefighter_2143:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Firefighter_2143 senarai masalah biasa Epson)
~Firefighter_2143:"Order Ink" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Firefighter_2143 terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Firefighter_2143:Tech I spoke with was patient and walked me through some troubleshooting steps. **Couldn't resolve the problem, so offered to transfer me to tier * support, but I politely declined since it was a minor issue and my printer is still working.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
~Firefighter_2143:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Firefighter_2143:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Firefighter_2143:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
~Firefighter_2143:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Firefighter_2143 diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.