Electronic Arts: upon calling this number. i was told to go to t...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joe mamaz dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~joe mamaz
GetHuman:~joe mamaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joe mamaz:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joe mamaz senarai masalah biasa Electronic Arts)
~joe mamaz:"Can't Receive Code to Reset" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~joe mamaz terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joe mamaz:upon calling this number. i was told to go to the website. when i went ot the website i had to create an origin account and then go through a rigorous plethora of **** to schedule a call back, i did so once and was told would be under * minutes, ** minutes later i set up yet another one and nothing. this new "awsome" way to help cutomers is a joke, what ever happened to just calling and getting a person?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~joe mamaz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joe mamaz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joe mamaz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~joe mamaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joe mamaz diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.