Electronic Arts: Waited ** minutes to find out the game I play...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~misuzedmind dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~misuzedmind
GetHuman:~misuzedmind - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~misuzedmind:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~misuzedmind senarai masalah biasa Electronic Arts)
~misuzedmind:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~misuzedmind terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~misuzedmind:Waited ** minutes to find out the game I play (the simpsons tapped out) made by their company cannot receive help over the phone...they stated for me to go to their website... help.ea.com ...so if you need help might as well try the site while you wait..won't help but something to look @ I guess...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~misuzedmind:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~misuzedmind:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~misuzedmind:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~misuzedmind:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~misuzedmind diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.