Electronic Arts: I just want to renew my subscription! You have...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-405866 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-405866
GetHuman:GetHuman-405866 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-405866:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-405866 senarai masalah biasa Electronic Arts)
GetHuman-405866:"Banned Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-405866 terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-405866:I just want to renew my subscription! You have no address, and no way to contact someone who can solve the problem! Lift the ban on my account, so I can give you my new credit card number!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
GetHuman-405866:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-405866:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-405866:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
GetHuman-405866:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-405866 diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.