Electronic Arts: After ** minutes, rep would not even give me in...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~unhappy
GetHuman:~unhappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy:Yes. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy senarai masalah biasa Electronic Arts)
~unhappy:"Banned Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~unhappy terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy:After ** minutes, rep would not even give me incident number.....I needed help installing a patch that would not take.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~unhappy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~unhappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.