Electronic Arts: I did not get a call back. I needed to talk to...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rosie1948player dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Rosie1948player
GetHuman:~Rosie1948player - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rosie1948player:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rosie1948player senarai masalah biasa Electronic Arts)
~Rosie1948player:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rosie1948player terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rosie1948player:I did not get a call back. I needed to talk to some one about a charge on my card statement. I am very flustered about the hold thing. How can you resolve and problem if you can't get a call back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~Rosie1948player:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rosie1948player:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rosie1948player:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~Rosie1948player:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rosie1948player diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.