Electronic Arts: EA have changed their support system so that fo...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-370895 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-370895
GetHuman:GetHuman-370895 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-370895:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-370895 senarai masalah biasa Electronic Arts)
GetHuman-370895:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-370895 terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-370895:EA have changed their support system so that for anyone outside of the US or Canada it is harder than ever to get support. They insist on calling you back but you can only choose a US or Canada dialling code. The UK number has now been stopped completely. I had been trying to get help online but the agents on the chat are not even EA people and seem to be confused by English and more confused about I am that the online tools provided by EA block me accessing my purchases.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
GetHuman-370895:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-370895:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-370895:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
GetHuman-370895:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-370895 diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.