Electrolux: I tried to get in contact with their (apparentl...
Electrolux Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OldKrok dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~OldKrok
GetHuman:~OldKrok - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electrolux kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OldKrok:Yes. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electrolux, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electrolux masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OldKrok senarai masalah biasa Electrolux)
~OldKrok:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OldKrok terhadap Electrolux perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electrolux GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OldKrok:I tried to get in contact with their (apparently non-existent) technical department to get some information about a widely reported intermittent heating problem with a DX*** model dishwasher. All they're interested in is in sending out a Tech (for a fee of course) but all I want is some idea of what this well-known (to them) problem might be.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electrolux. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electrolux?
~OldKrok:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OldKrok:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electrolux untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OldKrok:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electrolux lain?
~OldKrok:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electrolux mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OldKrok diambil dari Electrolux masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.