EL Al Airlines: company simply ignor our problem
EL Al Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eshnaider dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~eshnaider
GetHuman:~eshnaider - bolehkah anda memberitahu pelanggan EL Al Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eshnaider:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EL Al Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EL Al Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eshnaider senarai masalah biasa EL Al Airlines)
~eshnaider:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eshnaider terhadap EL Al Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EL Al Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eshnaider:company simply ignor our problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EL Al Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EL Al Airlines?
~eshnaider:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eshnaider:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EL Al Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eshnaider:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EL Al Airlines lain?
~eshnaider:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EL Al Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eshnaider diambil dari EL Al Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.