Duquesne Light Co: I find Duquesne Light a professional organizati...
Duquesne Light Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~American Girl dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~American Girl
GetHuman:~American Girl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Duquesne Light Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~American Girl:Yup. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Duquesne Light Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Duquesne Light Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~American Girl senarai masalah biasa Duquesne Light Co)
~American Girl:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~American Girl terhadap Duquesne Light Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Duquesne Light Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~American Girl:I find Duquesne Light a professional organization. They treated me in a kind and courteous manner. My neighbor complained stating they did not give notice before being shut off, which is bull. They are a regulated utility and required to follow certain rules. How about paying your bill instead of letting the good paying customers (like me) paying your way by higher rates ... because of deadbeats. Also, they take cash ..have you heard of Western Union? Instead of complaining, pay your bill!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Duquesne Light Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Duquesne Light Co?
~American Girl:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~American Girl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Duquesne Light Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~American Girl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Duquesne Light Co lain?
~American Girl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Duquesne Light Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~American Girl diambil dari Duquesne Light Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.