Duke Energy (NC & SC): They customer service was very bad if I could g...
Duke Energy (NC & SC) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jessica Troxler dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Jessica Troxler
GetHuman:~Jessica Troxler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Duke Energy (NC & SC) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jessica Troxler :Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Duke Energy (NC & SC), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Duke Energy (NC & SC) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jessica Troxler senarai masalah biasa Duke Energy (NC & SC))
~Jessica Troxler :"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jessica Troxler terhadap Duke Energy (NC & SC) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Duke Energy (NC & SC) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jessica Troxler :They customer service was very bad if I could go lower they would receive a * in both areas. They were rude and hung up on me numerous times had to keep calling back. They had me waiting a whole week before they came out to turn my power on buy they did not hesitate to take their ***.** deposit out within * days. When I asked to speak to a manager they told me that I couldn't and they my kids health was not an issue or their problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Duke Energy (NC & SC). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Duke Energy (NC & SC)?
~Jessica Troxler :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jessica Troxler :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Duke Energy (NC & SC) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jessica Troxler :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Duke Energy (NC & SC) lain?
~Jessica Troxler :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Duke Energy (NC & SC) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jessica Troxler diambil dari Duke Energy (NC & SC) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.