Dotster: I cannot, in words, express the amount of grief...
Dotster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anti-dotster dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Anti-dotster
GetHuman:~Anti-dotster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dotster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anti-dotster:Yes. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dotster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dotster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anti-dotster senarai masalah biasa Dotster)
~Anti-dotster:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anti-dotster terhadap Dotster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dotster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anti-dotster:I cannot, in words, express the amount of grief that Dotster has caused me. Weeks upon weeks of submitting support tickets with no response (I don't live in the USA so phoning was not an option). Finally, once back in North America, I was able to call to try to get them to allow my domains to be transferred to another registrar. This proved to be next to impossible and after hours and hours of being on the phone and numerous phone calls, it was finally done. This is something simple that is completely automated with other registrars. I can only recommend to steer-clear of Dotster...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dotster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dotster?
~Anti-dotster:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anti-dotster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dotster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anti-dotster:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dotster lain?
~Anti-dotster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dotster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anti-dotster diambil dari Dotster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.