Dominion Virginia Power: your reps all say the same thing. they are pr...
Dominion Virginia Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous456 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~anonymous456
GetHuman:~anonymous456 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dominion Virginia Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous456:Yes I can. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dominion Virginia Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dominion Virginia Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous456 senarai masalah biasa Dominion Virginia Power)
~anonymous456:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous456 terhadap Dominion Virginia Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dominion Virginia Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous456:your reps all say the same thing. they are pre programmed with scripts of what to day. your reps sound robotic and seem like they are rushing people off the phone. Does your company have AHT stats? the way your reps talk it seems like it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dominion Virginia Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dominion Virginia Power?
~anonymous456:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous456:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dominion Virginia Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous456:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dominion Virginia Power lain?
~anonymous456:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dominion Virginia Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous456 diambil dari Dominion Virginia Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.