Dominion East Ohio: When I finally got a person to respond they hun...
Dominion East Ohio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-254679 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-254679
GetHuman:GetHuman-254679 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dominion East Ohio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-254679:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dominion East Ohio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dominion East Ohio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-254679 senarai masalah biasa Dominion East Ohio)
GetHuman-254679:"Cancel or change services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-254679 terhadap Dominion East Ohio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dominion East Ohio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-254679:When I finally got a person to respond they hung up on me. I was in the middle of asking questions and they simply hung up. I was not ready to call and wait another hour. I asked them to please accommodate me since errors were made by them in my bill payment but I was told that I had to call back again and wait for somebody to pick up and hope that their system might be working without any technical difficulties or just pay the bill again and hope that it was routed properly this time. When I questioned the customer service behind this response, he hung up. I surely did not appreciate being made a fool of or belittled because I wanted the problem to be fixed on my behalf since the errors were made by company to benefit company and penalize me. Poor customer service and unwilling to rectify a problem they created.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dominion East Ohio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dominion East Ohio?
GetHuman-254679:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-254679:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dominion East Ohio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-254679:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dominion East Ohio lain?
GetHuman-254679:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dominion East Ohio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-254679 diambil dari Dominion East Ohio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.