Dominion East Ohio: Horrible company. Had error with auto billing...
Dominion East Ohio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drh dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~drh
GetHuman:~drh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dominion East Ohio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drh:Sure. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dominion East Ohio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dominion East Ohio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drh senarai masalah biasa Dominion East Ohio)
~drh:"Meter Reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~drh terhadap Dominion East Ohio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dominion East Ohio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drh:Horrible company. Had error with auto billing, found out when tech showed up. Called dominion to confirm bill (and payed it), but tech still cut gas. Been ** hours w*o gas, its snowing outside, and me and my infants are freezing because they are going to reconnect the gas (which has also now been paid for ** hours) between *am and **:**pm.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dominion East Ohio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dominion East Ohio?
~drh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drh:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dominion East Ohio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dominion East Ohio lain?
~drh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dominion East Ohio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drh diambil dari Dominion East Ohio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.