DisneyStore.com: Called on Christmas Eve and got a recording. Th...
DisneyStore.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ncsoccermom dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ncsoccermom
GetHuman:~ncsoccermom - bolehkah anda memberitahu pelanggan DisneyStore.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ncsoccermom:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DisneyStore.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DisneyStore.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ncsoccermom senarai masalah biasa DisneyStore.com)
~ncsoccermom:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ncsoccermom terhadap DisneyStore.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DisneyStore.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ncsoccermom:Called on Christmas Eve and got a recording. The item I had ordered wasn't in the box. No one answered and no way to resolve the problem until after the holidays.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DisneyStore.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DisneyStore.com?
~ncsoccermom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ncsoccermom:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DisneyStore.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ncsoccermom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DisneyStore.com lain?
~ncsoccermom:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DisneyStore.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ncsoccermom diambil dari DisneyStore.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.