Disney Movie Club: I sent my movies back to DMC and I was waiting...
Disney Movie Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jSmith dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jSmith
GetHuman:~jSmith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Disney Movie Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jSmith:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Disney Movie Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Disney Movie Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jSmith senarai masalah biasa Disney Movie Club)
~jSmith:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jSmith terhadap Disney Movie Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Disney Movie Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jSmith:I sent my movies back to DMC and I was waiting for them to send me my money that they were taking off of my debit card. only to find out that they said it was ** days after the movies were sent so they gave me store credit. I don't ****** watch tv. I need my **** money back!!! nobody told they fast asses to take a **** thing off my card. **** A CONTRCACT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Disney Movie Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Disney Movie Club?
~jSmith:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jSmith:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Disney Movie Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jSmith:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Disney Movie Club lain?
~jSmith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Disney Movie Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jSmith diambil dari Disney Movie Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.