Discover: both young lasdies were very nice and knew how...
Discover Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JOHN C dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~JOHN C
GetHuman:~JOHN C - bolehkah anda memberitahu pelanggan Discover kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JOHN C:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Discover, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Discover masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JOHN C senarai masalah biasa Discover)
~JOHN C:"Cancel my account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JOHN C terhadap Discover perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Discover GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JOHN C:both young lasdies were very nice and knew how to help me *thanks *John
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Discover. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Discover?
~JOHN C:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JOHN C:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Discover untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JOHN C:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Discover lain?
~JOHN C:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Discover mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JOHN C diambil dari Discover masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.