DirecTV: was on the phone two time ** min each time abou...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dayblue dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~dayblue
GetHuman:~dayblue - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dayblue:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dayblue senarai masalah biasa DirecTV)
~dayblue:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dayblue terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dayblue:was on the phone two time ** min each time about get the dvr that was installed it was not the one i ordered i was told the if i wanted to change it i would told i would have pay $***. wote the ****, they put equipment in you don't order charge you more money then tell you you will have to pay to fix it , this is nothing less than extortion, is there anyone out there with the some problem . i still have not got any help from directv.i might just consider cancel my service. because i am not getting any.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~dayblue:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dayblue:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dayblue:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~dayblue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dayblue diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.