DirecTV: Unless you have issues "during business hours...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy A. dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Nancy A.
GetHuman:~Nancy A. - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy A.:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy A. senarai masalah biasa DirecTV)
~Nancy A.:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy A. terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy A.:Unless you have issues "during business hours" your gonna have to wait. There is NO SUCH THING AS ** hour tech support. It doesn't exists.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Nancy A.:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy A.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy A.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Nancy A.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy A. diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.