DirecTV: The srvc. rep did not tell me when she was putt...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-84255 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-84255
GetHuman:GetHuman-84255 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-84255:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-84255 senarai masalah biasa DirecTV)
GetHuman-84255:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-84255 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-84255:The srvc. rep did not tell me when she was putting me on hold, but I waited and she came back and THEN explained what she was doing. I began asking another question and again, no response. So, again, I thought she'd put me on hold, though, I couldn't understand why she would. Then, I noticed the call was disconnected. So, I have no idea if my problem was resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
GetHuman-84255:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-84255:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-84255:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
GetHuman-84255:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-84255 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.