DirecTV: Only * months of service and I was not complete...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chanel5 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Chanel5
GetHuman:~Chanel5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chanel5:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chanel5 senarai masalah biasa DirecTV)
~Chanel5:"Payment Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chanel5 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chanel5:Only * months of service and I was not completely satisfied. I didn't get my sports package free for signing up, when I was told I would get those channels. To many problems in between the third party and the DTV. And worst of all, bill came up to $*** * $*** early termination * $*** for each box. I would never never never go through them again. I haven't had cable with them for a few months and they where finally able to get to my debit card when funds where available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Chanel5:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chanel5:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chanel5:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Chanel5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chanel5 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.