DirecTV: I was told at the start of the year I was getti...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UknowWhoIam dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~UknowWhoIam
GetHuman:~UknowWhoIam - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UknowWhoIam:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UknowWhoIam senarai masalah biasa DirecTV)
~UknowWhoIam:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UknowWhoIam terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UknowWhoIam:I was told at the start of the year I was getting nfl Sunday ticket free of charge. will it was never added on and now I'm getting charge for it. I called and they told me too bad
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~UknowWhoIam:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UknowWhoIam:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UknowWhoIam:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~UknowWhoIam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UknowWhoIam diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.