DirecTV: I've been waiting for my rebate, cancelled a*c...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lowrider dari Oktober 24, 2017
Latar belakang kes ~lowrider
GetHuman:~lowrider - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lowrider:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lowrider senarai masalah biasa DirecTV)
~lowrider:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lowrider terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lowrider:I've been waiting for my rebate, cancelled a*c several weeks ago, untill today I had a debit balance, finally they received my kit. But to much time has gone by. Gethuman worked for me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~lowrider:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lowrider:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lowrider:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~lowrider:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lowrider diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.