DirecTV: First * people I spoke w* could not hardly spea...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ticked off dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ticked off
GetHuman:~ticked off - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ticked off:Yes. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ticked off senarai masalah biasa DirecTV)
~ticked off:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ticked off terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ticked off:First * people I spoke w* could not hardly speak understandable english, took me ** mins to get to an american, english speaking human. Your chat is pathetic and is not really chat, you never actually chat with a person. After being hit with some financial devestation, your company would not give me a payment extention for an additional * weeks, which is why customers are moving to companies like Netflix,Huloo and watching free movies off the internet. Your customer service is astonishingly pathetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~ticked off:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ticked off:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ticked off:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~ticked off:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ticked off diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.