DirecTV: Autotune does not work consistently on HD recei...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grouchodad dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~grouchodad
GetHuman:~grouchodad - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grouchodad:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grouchodad senarai masalah biasa DirecTV)
~grouchodad:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grouchodad terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grouchodad:Autotune does not work consistently on HD receivers Model H**. Finally got a supervisor to exchange ours, but the replacement has the same bug. H**'s are OK.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~grouchodad:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grouchodad:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grouchodad:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~grouchodad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grouchodad diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.