DirecTV: After numerous phone calls that ended with no r...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Barbmom4 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Barbmom4
GetHuman:~Barbmom4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Barbmom4:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Barbmom4 senarai masalah biasa DirecTV)
~Barbmom4:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Barbmom4 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Barbmom4:After numerous phone calls that ended with no response, an email without a return address and three other calls to sales just so I could speak to a person- I was told that a $*** refund I had three years ago turned into a debt to them. They are a HORRIBLE company with ZERO customer service skills. Do not deal with. EVER. I will be sure to tell everyone I can about this experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Barbmom4:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Barbmom4:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Barbmom4:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Barbmom4:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Barbmom4 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.