DirecTV: I called to cancel service and was told that I...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~olgeezer44 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~olgeezer44
GetHuman:~olgeezer44 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~olgeezer44:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~olgeezer44 senarai masalah biasa DirecTV)
~olgeezer44:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~olgeezer44 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~olgeezer44:I called to cancel service and was told that I was being transferred to the "Disconnection Service." The line went dead and after ** minutes on hole, my call was dropped. I sent an email to: *****@***.com*and am waiting for a response
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~olgeezer44:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~olgeezer44:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~olgeezer44:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~olgeezer44:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~olgeezer44 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.