Dillard's: no training*education on how to handle a custom...
Dillard's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sunkissed dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~sunkissed
GetHuman:~sunkissed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dillard's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sunkissed:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dillard's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dillard's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sunkissed senarai masalah biasa Dillard's)
~sunkissed:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sunkissed terhadap Dillard's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dillard's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sunkissed:no training*education on how to handle a customer situation, how sad
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dillard's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dillard's?
~sunkissed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sunkissed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dillard's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sunkissed:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dillard's lain?
~sunkissed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dillard's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sunkissed diambil dari Dillard's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.