Dillard's: Ordered on line ********. Sister ordered same i...
Dillard's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~No Longer a Dillards Fan dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~No Longer a Dillards Fan
GetHuman:~No Longer a Dillards Fan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dillard's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~No Longer a Dillards Fan:Yup. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dillard's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dillard's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~No Longer a Dillards Fan senarai masalah biasa Dillard's)
~No Longer a Dillards Fan:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~No Longer a Dillards Fan terhadap Dillard's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dillard's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~No Longer a Dillards Fan:Ordered on line ********. Sister ordered same items more than an hour after I did. I was notified almost * days later that my order was cancelled citing 'out of stock'. Yet my sister's order, placed AFTER mine, was filled. They won't answer my emails, they delete my questions on Facebook. One of their order operators told me that online orders are at the mercy of the person in the warehouse they are handed to to pull. The person handed my order might have gone on a break or to lunch before filling my order, while the person my sisters order was handed to went and pulled the items. They snooze, I lose. UNACCEPTABLE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dillard's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dillard's?
~No Longer a Dillards Fan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~No Longer a Dillards Fan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dillard's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~No Longer a Dillards Fan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dillard's lain?
~No Longer a Dillards Fan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dillard's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~No Longer a Dillards Fan diambil dari Dillard's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.