Dillard's: I just called because someone had used my cr cd...
Dillard's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stan dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~stan
GetHuman:~stan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dillard's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stan:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dillard's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dillard's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stan senarai masalah biasa Dillard's)
~stan:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stan terhadap Dillard's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dillard's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stan:I just called because someone had used my cr cd -- they helped me clear it up quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dillard's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dillard's?
~stan:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dillard's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stan:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dillard's lain?
~stan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dillard's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stan diambil dari Dillard's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.