Detroit News: no answer three times running. automated machin...
Detroit News Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Detroit News kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Detroit News, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Detroit News masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Detroit News)
~Anonymous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Detroit News perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Detroit News GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:no answer three times running. automated machine doesn't take numeric entries and misheard me multiple times despite speaking clearly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Detroit News. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Detroit News?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Detroit News untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Detroit News lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Detroit News mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Detroit News masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.