Detroit News: I have been trying to reach someone regarding d...
Detroit News Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JoAnne dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~JoAnne
GetHuman:~JoAnne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Detroit News kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JoAnne:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Detroit News, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Detroit News masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JoAnne senarai masalah biasa Detroit News)
~JoAnne:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JoAnne terhadap Detroit News perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Detroit News GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JoAnne:I have been trying to reach someone regarding delivery of a paper and renew a subscription,have left messages -no response. I want to speak with a human not continuous automation!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Detroit News. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Detroit News?
~JoAnne:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JoAnne:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Detroit News untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JoAnne:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Detroit News lain?
~JoAnne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Detroit News mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JoAnne diambil dari Detroit News masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.