Denon customer service *****. Consumer be warne...
Denon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~veryseablue dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~veryseablue
GetHuman:~veryseablue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Denon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~veryseablue:Yeah. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Denon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Denon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~veryseablue senarai masalah biasa Denon)
~veryseablue:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~veryseablue terhadap Denon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Denon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~veryseablue:Denon customer service *****. Consumer be warned!!!!!!**I bought one Denon AVR **** Receiver from Bestbuy brand new on clearance, when I opened the box and found that the remote control is missing from the package and I cannot set it up without it. I called Bestbuy and was advised to call Denon. Called and talked with John from the customer service. He talked with his supervisor and wouldn't supply a remote control , because it was on clearance. It is on clearance, but it's brand new , factory sealed. It's on clearance, because it's discontinued and promotionally priced. As we all know, the products on sale or clearance don't mean that they are treated differently regarding product and customer service. I am very disappointed with Denon's customer service and will return the receiver to bestbuy and won't buy any Denon products again. As an active AVS forum contributor, I also advise other A*v users to avoid Denon as much as possible. They are so many makers out there, why choose a m
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Denon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Denon?
~veryseablue:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~veryseablue:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Denon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~veryseablue:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Denon lain?
~veryseablue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Denon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~veryseablue diambil dari Denon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.
Denon
2.00 dari 5 bintang | 14 ulasan
Ulasan ~veryseablue Denon
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Denon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Denon dengan cara apa pun.