Denon: Bought an AVRS***W Receiver. Difficulty with c...
Denon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-concann dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-concann
GetHuman:GetHuman-concann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Denon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-concann:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Denon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Denon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-concann senarai masalah biasa Denon)
GetHuman-concann:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-concann terhadap Denon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Denon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-concann:Bought an AVRS***W Receiver. Difficulty with controls. Called Customer Service on *******. Told the remote was defective, and replacement would be processed. Called on ******* and was told replacement would be sent within *-* business days. The lack of any sense of urgency is disappointing at best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Denon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Denon?
GetHuman-concann:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-concann:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Denon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-concann:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Denon lain?
GetHuman-concann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Denon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-concann diambil dari Denon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.
Denon
2.00 dari 5 bintang | 14 ulasan
Ulasan GetHuman-concann Denon
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Denon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Denon dengan cara apa pun.