Delta Airlines: Since two days I've been trying to get in touch...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Valerie dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Valerie
GetHuman:~Valerie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Valerie:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Valerie senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Valerie:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Valerie terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Valerie:Since two days I've been trying to get in touch with Delta, but neither email nor phone call nor call back service has worked. Horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Valerie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Valerie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Valerie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Valerie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Valerie diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.