Delta Airlines: Delta handles lost baggage like an elephant han...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Allan dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Allan
GetHuman:~Allan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Allan:Yes I can. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Allan senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Allan:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Allan terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Allan:Delta handles lost baggage like an elephant handles a scalpel. They offload the delivery to another company, wheresmysuitcase.com (at least in Austin,) presumably in an attempt at creative blamestorming. I could have walked to the airport faster than these chuckleheads delivered my bags... and more securely too. Don't waste your time with this number, they don't tell you anything and they don't do anything to help. They ****! These idiots left my bags on my front porch sometime between midnight and *:** AM, even though they told me they required a signature. If Delta loses your bags, tell them you want gas and parking money to drive to the airport and pick them up yourself. Delta needs to drop this company* they have enough PR issues already. wheresmysuitcase.com are clown shoes. They are totally worthless and clueless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Allan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Allan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Allan:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Allan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Allan diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.