Delta Airlines needs to change their CEO, becau...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chatoune dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Chatoune
GetHuman:~Chatoune - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chatoune:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chatoune senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Chatoune:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chatoune terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chatoune:Delta Airlines needs to change their CEO, because the personnel used by Delta Airlines, are totally incompetent and cannot help the customer. Is anybody capable of simply assuring us that my wife and I will be able to travel next to one another on our flight back to Paris tomorrow morning. Our seats have randomly been changed and we paid $**** more (Premium Voyager. Serge and Eileen Morilleau conf ******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Chatoune:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chatoune:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chatoune:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Chatoune:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chatoune diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.