Dell - Tech Support: A very rude man whom I could not understand. He...
Dell - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Onelessdell customer dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Onelessdell customer
GetHuman:~Onelessdell customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Onelessdell customer:Yup. Jam late at night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Onelessdell customer senarai masalah biasa Dell - Tech Support)
~Onelessdell customer:"Repair Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Onelessdell customer terhadap Dell - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Onelessdell customer:A very rude man whom I could not understand. He said ' if you had put somebody on the phone who knew what they were doing it would have taken ** minutes less!' On the phone for one and half hours - not resolved. Wont ring me back for * days. Only had computer ** days!!!! USELESS!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Tech Support?
~Onelessdell customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Onelessdell customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Onelessdell customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Tech Support lain?
~Onelessdell customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Onelessdell customer diambil dari Dell - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.