Dell - Financial Services: I was on hold for ** minutes before I looked fo...
Dell - Financial Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MadJess dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~MadJess
GetHuman:~MadJess - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Financial Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MadJess:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Financial Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Financial Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MadJess senarai masalah biasa Dell - Financial Services)
~MadJess:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MadJess terhadap Dell - Financial Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Financial Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MadJess:I was on hold for ** minutes before I looked for this information. The Talk to a Human got me right through to a person
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Financial Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Financial Services?
~MadJess:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MadJess:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Financial Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MadJess:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Financial Services lain?
~MadJess:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Financial Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MadJess diambil dari Dell - Financial Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.