DISH: Was unable to understand technician due to lang...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bruce dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Bruce
GetHuman:~Bruce - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bruce:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bruce senarai masalah biasa DISH)
~Bruce:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bruce terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bruce:Was unable to understand technician due to language barrier. English was not his first language. When I asked to speak to another technician, he hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Bruce:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bruce:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bruce:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Bruce:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bruce diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.