DISH: Closed account for folks in another state where...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Moe dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Moe
GetHuman:~Moe - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Moe:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Moe senarai masalah biasa DISH)
~Moe:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Moe terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Moe:Closed account for folks in another state where they were moved from. Asked for total bill on everything and to close account. Sent a letter in the same regard. A month later they reactivated the account. On hold again *** minutes later.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Moe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Moe:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Moe:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Moe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Moe diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.