DISH: Both the customer service rep and the fraud*ide...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bjamrocks dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~bjamrocks
GetHuman:~bjamrocks - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bjamrocks:Yes. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bjamrocks senarai masalah biasa DISH)
~bjamrocks:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bjamrocks terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bjamrocks:Both the customer service rep and the fraud*identity theft agent were extremely knowledgeable and helpful. They gave me the steps I need to take to clear up the fraudulent account that was opened under my name.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~bjamrocks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bjamrocks:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bjamrocks:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~bjamrocks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bjamrocks diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.