DISH: Absolutely HORRIBLE!!!! All I wanted was to sp...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Beatlrfan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Beatlrfan
GetHuman:~Beatlrfan - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Beatlrfan:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Beatlrfan senarai masalah biasa DISH)
~Beatlrfan:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Beatlrfan terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Beatlrfan:Absolutely HORRIBLE!!!! All I wanted was to speak with a live body. It shouldn't take THAT long to get to where I wanted to be. Automated voice kept asking the same stupid questions OVER and OVER!!! Very unhappy customer!!! :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Beatlrfan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Beatlrfan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Beatlrfan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Beatlrfan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Beatlrfan diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.